Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Ashirwad GmbH, Bahrenfelder Chaussee 25, 22761 Hamburg, vertreten durch den Geschäftsführer Ramesh Sharma. Telefon 040 88 15 29 90 (Bahrenfeld) und 040 20 20 66 61 (Eimsbüttel), E-Mail info@ashirwad.de. Alle weiteren Angaben stehen im Impressum.

Datenschutzbeauftragter: Angabe fehlt (Rashid): Zahl der Beschäftigten am 31.12.2025, beide Standorte zusammen

Das Wichtigste vorab

Diese Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt Schriften und Skripte nur von unserem eigenen Server. Daten an andere Anbieter gehen erst, wenn Sie selbst eine Karte laden oder einem Verweis auf eine andere Seite folgen (Abschnitte 9 und 10).

Hosting und Server-Protokolle

Diese Seite und unsere E-Mail-Postfächer liegen bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, den Statuscode, die verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung der Seite und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer der Zugriffsprotokolle: Angabe fehlt (wir): Speicherdauer der Zugriffsprotokolle bei IONOS (im IONOS-Konto nachsehen) Die IONOS SE verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO besteht.

Speicher in Ihrem Browser

Damit einzelne Funktionen arbeiten, legt die Seite Einträge im Speicher Ihres Browsers ab (Local Storage und Session Storage). Sie bleiben auf Ihrem Gerät. An uns gehen sie nur als Teil einer Bestellung, die Sie selbst absenden. Die Einträge sind unbedingt erforderlich, damit wir Ihnen die Funktionen bieten können, die Sie ausdrücklich nutzen; eine Einwilligung ist dafür nicht nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Einträge jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Bestellung über diese Seite

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, bei Lieferung Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ihren Hinweis für den Fahrer, außerdem Ihren Hinweis zur Bestellung, die bestellten Speisen und Getränke, Lieferart, Standort und Zahlungsart. Name, Telefon und E-Mail-Adresse brauchen wir, bei Lieferung auch die Anschrift; ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht annehmen. Zweck ist die Abwicklung Ihrer Bestellung, Rechtsgrundlage der Vertrag mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Bestellung geht vom Server dieser Seite an unser Kassensystem ExpertOrder der Revout IT GmbH, Herbert-Rübner-Str. 6 B, 21509 Glinde. Dabei übermitteln wir zusätzlich Ihre IP-Adresse und die Angabe, ob Sie mit einem Mobilgerät bestellen, weil die Schnittstelle des Kassensystems diese Felder vorsieht. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie arbeitet in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Angabe fehlt (Rashid): Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit der Revout IT GmbH (ExpertOrder), Datum

Die Bestellbestätigung schicken wir über die Server der IONOS SE an Ihre E-Mail-Adresse, eine Kopie geht an unser Postfach info@ashirwad.de. Unser Server führt ein Protokoll mit Zeitpunkt, Bestellnummer, Standort, Lieferzone, Zahlungsart, Zahl der Posten und Summe, ohne Namen, Kontaktdaten und IP-Adresse. Zum Schutz vor automatisierten Massenbestellungen speichert er für 15 Minuten eine Prüfsumme Ihrer IP-Adresse, nicht die Adresse selbst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestelldaten bewahren wir auf, solange handels- und steuerrechtliche Pflichten es verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 257 HGB, § 147 AO: Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre). Die Kopien im Postfach löschen wir nach 3 Monaten, soweit keine dieser Pflichten greift.

Bitte schreiben Sie in den Hinweis zur Bestellung keine Angaben zu Ihrer Gesundheit. Bei einer Allergie rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an. Bezahlt wird bei Übergabe, bar oder mit EC-Karte; die Kartenzahlung läuft nicht über diese Seite.

Willkommens-Dessert, Treuepunkte und Kundenliste

Damit das Willkommens-Dessert nur einmal je Gast gilt, Treuepunkte gezählt werden und wir Ihnen Angebote per E-Mail schicken können, führen wir eine Kundenliste. Ein Eintrag entsteht erst, wenn unsere Kasse eine Bestellung angenommen hat. Er enthält Ihre E-Mail-Adresse, eine Prüfsumme Ihrer Telefonnummer (nicht die Nummer selbst), Datum der ersten und der letzten Bestellung, die Zahl Ihrer Bestellungen, ob Sie das Willkommens-Dessert bekommen haben, welche Fassung des Werbehinweises Ihnen angezeigt wurde, einen Widerspruch gegen Werbung und, wenn Sie teilnehmen, Ihre Treuepunkte mit Beginn und Fassung der Teilnahme. Bestätigungslinks und Einmalcodes speichern wir nur als Prüfsumme.

• Willkommens-Dessert: Abgleich von E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit es bei der ersten Bestellung bleibt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Aktion vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Treuepunkte: nur wenn Sie das Häkchen setzen und die Teilnahme über den Link in unserer E-Mail bestätigen. Rechtsgrundlage ist die Teilnahme nach den Treue-Bedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine nicht bestätigte Anmeldung löschen wir nach 30 Tagen. Der Code zum Einlösen gilt 15 Minuten.
• Angebote per E-Mail: Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse aus der Bestellung, um Ihnen Angebote für ähnliche Speisen unseres Restaurants zu senden, wenn Sie dem bei der Bestellung nicht widersprochen haben (§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Widerspruch siehe Abschnitt 7.

Liegt Ihre letzte Bestellung über diese Seite 24 Monate zurück, löschen wir den Eintrag, Ihre Punkte verfallen damit. Haben Sie der Werbung widersprochen, behalten wir eine Prüfsumme Ihrer E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie auch später keine Werbung bekommen. Die Liste liegt auf dem Server der IONOS SE, die Mails gehen über deren Server.

Ihr Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Werbung: Der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Angebote können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail oder mit einer Nachricht an info@ashirwad.de. Dafür entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Kontakt- und Catering-Anfragen, E-Mail und Telefon

Schreiben Sie uns über das Kontakt- oder das Catering-Formular, per E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu beantworten. Im Kontaktformular sind das Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht, im Catering-Formular zusätzlich Datum, Personenzahl, Art des Buffets, Ihre Zusammenstellung aus dem Rechner, Zutaten, die wegbleiben sollen, und Ihre Wünsche. Rechtsgrundlage ist bei Anfragen zu einem Auftrag die Anbahnung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Formulare schicken Ihre Angaben vom Server dieser Seite als E-Mail an info@ashirwad.de. Der Server speichert die Inhalte nicht. Er protokolliert Zeitpunkt, Formular und Ergebnis ohne Namen, Kontaktdaten und Inhalt, und hält zum Schutz vor Missbrauch für eine Stunde eine Prüfsumme Ihrer IP-Adresse fest. Anfragen löschen wir nach 3 Monaten, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht greift. Bitte schreiben Sie uns keine Angaben zu Ihrer Gesundheit; bei einer Allergie sprechen wir die Einzelheiten am Telefon ab.

Bewerbungen, die uns über das Thema „Bewerbung“, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir, um über eine Anstellung zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 Abs. 1 BDSG). Kommt keine Anstellung zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens.

Google-Karte auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite können Sie je Standort eine Karte von Google Maps laden. Erst mit Ihrem Klick auf „Karte laden“ ruft Ihr Browser Inhalte von Google ab. Dabei erhält die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät und die Adresse der Seite; Google kann dabei Cookies setzen. Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Für die USA gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 zum EU-US Data Privacy Framework, an dem die Google LLC teilnimmt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie gilt nur für diesen Aufruf: Nach dem Neuladen der Seite ist die Karte wieder aus, und es geht nichts mehr an Google. Was Google mit den Daten tut, steht unter policies.google.com/privacy.

Verweise auf andere Seiten

Verweise auf unser Instagram-Profil und auf Google Maps (Unternehmensprofil und Route) sind einfache Links. Daten gehen erst an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie einen davon anklicken; dann gilt dessen Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21, Abschnitt 7). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine Nachricht an info@ashirwad.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.